近日，上海某商场发生扶梯事故，多人受伤。据目击者描述，当时商场内人流较为密集，突然一组人上了扶梯，之后扶梯突然停了下来，随后扶梯突然加速，导致多人失足摔倒。有人试图抓住扶手，结果手被卡在了扶手缝隙里，造成手臂受伤。扶梯事故在瞬间发生，多名乘客被卷进事故中，商场内外顿时一片混乱。事故发生后，商场工作人员及时报警，并组织了应急救援措施。目前，伤者已经得到了妥善的治疗，但是事故的原因还需后续调查。